2018年教育满意度测评分析报告及整改方案

日期:2019/1/25  点击数:712 

 

201812月,市教育局组织了面向全市普通中小学学生、?#39029;ぁ?#25945;师开展的教育满意度测评活动。测评?#31034;?#20998;为学生?#31034;懟⒓页の示?#21644;教师?#31034;?#19977;类。学生和?#39029;の示?#27979;评内容涉及办学水平、师德师风、校园安全、学科教学、学生食堂、学生宿舍、家校互通等层面的满意度测评和情况调查。教师?#31034;?#28041;及对学校办学水平、办学思想、干群关系、考核方案、教育教学管理、专业发展、积极主动性等方面的调查测评。

我校积极参加本次测评工作,在职在校238名教师,在籍在校2178名高中学生及3361名学生?#39029;ぃ?#21021;中1183,高中2178)参与了本次满意度测评。通过分析数据,我校在2018年满意度测评中取得较好的成绩,进一步?#24471;?#25105;校办学水平又有了较大的进步,得到?#23435;?#26657;教师、学生及学生?#39029;?#30340;认可。当然,我校更应通过本次测评看到自身不足,进一步对标先进,并在今后的工作中加以改正,百尺竿头更进一步。

一、测评分析

现将我校教师、学生及?#39029;ぁ?#23398;校管理等三个层面的情况进行分析。

 

(一)教师层面 

项目

优秀率

优秀良好率

办学水平

97.4

99.37

办学思想

98.1

100

干群关系

98.1

99.37

考核方案

95.57

99.37

教育教学管理

95.57

98.10

教师专业发展

97.47

97.47

工作积极主动性

96.2

98.73

 

 

 

 

 

 

(二)学生及?#39029;?#23618;面

1.办学水平

  项目

优秀率

优秀良好率

办学水平——学生

90.31

98.99

办学水平——?#39029;?/span>

87.36

98.67

 

2.师德师风

项目

优秀率

优秀良好率

师德师风——学生

91.37

98.94

师德师风——?#39029;?/span>

89.05

98.95

 

3.校园安全

项目

优秀率

优秀良好率

校园安全——学生

90.45

99.13

校园安全——?#39029;?/span>

90

98.85

4.班级管理

项目

优秀率

优秀良好率

班级管理——学生

91.18

98.80

班级管理——?#39029;?/span>

88.69

98.35

 

5.学科教学

项目

优秀率

优秀良好率

学生

?#39029;?/span>

学生

?#39029;?/span>

语文

91.60

88.78

98.80

97.34

数学

92.19

88.32

98.67

97.43

英语

92.15

89.37

98.81

98.31

化学

92.88

90.38

99.04

98.12

物理

92.75

90.84

98.67

97.80

生物

92.88

90.33

99.08

98.40

地理

95.18

92.58

99.27

98.26

历史

95.68

93.59

99.45

98.76

政治

94.81

93.13

98.99

98.26

音乐

95.18

93.50

99.17

98.26

体育

91.73

96.06

99.12

97.66

美术

96.46

94.73

99.57

98.76

信息技术

94.67

92.76

99.40

98.44

通用技术

96.14

95.00

99.49

99.18

研究性学习

96.83

95.10

99.68

98.99

传统文化

98.53

97.94

99.72

99.59

 

 

(三)学校管理层面

1.学生食堂

项目

优秀率

优秀良好率

学生食堂——学生

81.36

95.32

学生食堂——?#39029;?/span>

77.87

93.63

 

2.学生宿舍

项目

优秀率

优秀良好率

学生宿舍——学生

93.07

97.66

学生宿舍——?#39029;?/span>

91.39

97.25

 

3.家校互通

项目

优秀率

优秀良好率

与?#39029;?#27807;通总体评价——学生

77.96

94.44

与教师沟通总体评价——?#39029;?/span>

77.51

94.41

 

4.家校互通方式

项目

?#39029;?#27426;迎程度

?#39029;?#20250;

76.77

学校开放日

61.07

电话、微信、qq

74.38

家访

9.18

其他

24.10

 

二、存在的问题

通过测评数据分析,对于学校管理,尤其是食堂、公寓的认可度还相对?#31995;汀?#23478;校互通方面需要丰富?#38382;劍页?#20250;是?#39029;?#39318;选的家校互通方式,接受程度最高,微信、QQ等信息化联系方式和学校开放日也比较受欢迎,已经成为沟通的主流方式。相对而言,对于家访的接受意愿?#31995;汀?/span>

三、整改措施

1. 继续强化内部管理,做好学生的后勤保障

2018年暑假我校食堂进行了重新招标,对食堂文化、就餐环境进行升级改造,菜品更加丰富,但仍然有较大改进空间,新的一年,我校将继续提升餐厅和公寓等服务质量,继续公开向?#39029;?#24449;集意见和建议,继续增加学生?#39029;?#24320;放日的次数,继续邀请?#39029;?#36827;公寓和食堂体验就餐,接受?#39029;ぁ?#23398;生的监督,更好的为师生提供优质的服务。

2. 重视和建立健全?#39029;?#24847;见建议反馈渠道

坚持每学期组织?#39029;?#20250;、?#39029;?#24320;放日、满意度?#31034;?#35843;查等促进家校沟通的活动,进一步优化学生、?#39029;?#35785;求表达工作机制,设立校长、分管校长?#35748;擼?#36827;一步优化家校沟通交流机制,让?#39029;?#20102;解学校,理解学校,支持学校。加强与?#39029;?#30340;全方位沟通,拓展微信、QQ等信息化沟通渠道;对部分学生仍然要坚持家访制度,但要提高家访的质量和人性化关怀,创新家访?#38382;劍?#21521;?#39029;?#20840;面介绍学校办学的各个方面的详细情况,取得?#39029;?#30340;信任与理解,进一步了解?#39029;?#30340;意见和建议,及时落实整改措施,不断提升育人质量。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                         

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